Esta Política de Frete tem como objetivo informar de forma clara e transparente como funcionam os envios, prazos e responsabilidades relacionados à entrega dos nossos produtos.

1. Informações Gerais

• Realizamos envios para todo o território nacional (Brasil).
• Todos os pedidos são enviados após a confirmação do pagamento.
• Os envios são realizados em dias úteis, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
• O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do envio do pedido, e não da data da compra.

2. Peso e Embalagem

• O pacote possui peso médio aproximado de 150 g.
• Os produtos são embalados de forma adequada para garantir proteção durante o transporte.

3. Prazo de Envio

• O prazo para envio do pedido é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• Esse prazo refere-se apenas à preparação e postagem do pedido, não incluindo o tempo de transporte da transportadora.

4. Prazo de Entrega

• O prazo de entrega varia de acordo com a localidade do destinatário e a modalidade de frete escolhida no momento da compra.
• Eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como greves, condições climáticas, períodos de alta demanda ou responsabilidade da transportadora.

5. Modalidades de Frete

• Os envios são realizados exclusivamente pelos Correios.
• O frete é pago pelo cliente no momento da finalização da compra.
• As opções de envio disponíveis, bem como valores e prazos estimados, serão exibidas automaticamente no checkout conforme o endereço informado.

6. Código de Rastreamento

• Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o andamento da entrega.
• O código pode levar até 24 horas para apresentar atualizações no sistema da transportadora.

7. Endereço de Entrega

• É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados de entrega.
• Informações incorretas ou incompletas podem resultar em atrasos ou devolução do pedido.
• Caso o pedido retorne por erro no endereço informado, um novo envio poderá ser cobrado.

8. Tentativas de Entrega

• A transportadora poderá realizar mais de uma tentativa de entrega, conforme suas políticas internas.
• Em caso de ausência do destinatário, o pedido poderá ser encaminhado para retirada ou devolvido ao remetente.

9. Atrasos e Exceções

• Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos à nossa operação.
• Em situações excepcionais, o cliente será informado assim que possível.

10. Produto Não Entregue

• Caso o pedido não seja entregue dentro do prazo estimado, o cliente deve entrar em contato com nosso atendimento para que possamos verificar a situação junto à transportadora.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Frete, entre em contato através dos nossos canais de atendimento.

Esta política pode ser alterada sem aviso prévio, sendo sempre válida a versão publicada em nosso site no momento da compra.